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购房团购费能给退么

发布时间:2025-12-18 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
购房团购费能否退还,关键取决于您与团购平台或开发商的合同约定及实际情况。以下分不同情形详细说明:
1. 若团购合同明确约定可退:若合同中明确约定了退费条件(如未成功购房、开发商违约等),且您满足该条件,则可依据合同要求退还团购费。
2. 若团购平台存在欺诈行为:如平台虚假宣传团购优惠、隐瞒关键信息(如团购费不计入房款),导致您基于错误认知支付费用,您可主张撤销合同并要求退费。
3. 若团购商品/服务存在严重质量问题:如所购房屋不符合合同约定标准、存在严重瑕疵,您可依据《消费者权益保护法》要求退还团购费。
4. 若合同未约定或约定不明:需结合交易习惯、沟通记录等综合判断。若平台无法证明团购费的合理用途(如未提供对应服务),您仍有机会要求退费。
购房团购费能否退还需结合合同约定、实际情况综合判断,存在多种可退情形。
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关于购房团购费退还的法律依据,主要涉及《民法典》《消费者权益保护法》等相关规定。
根据《民法典》第五百零九条:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若您与团购平台签订的合同中明确约定了退费条件(如未成功购房可退),则平台应按约定履行退费义务。
《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”若团购平台存在虚假宣传(如谎称团购费可抵房款但实际未抵)、隐瞒重要信息等欺诈行为,您不仅可要求退还团购费,还可主张惩罚性赔偿。
此外,《民法典》第五百六十三条规定,若开发商或平台根本违约(如无法交付房屋),您可解除合同并要求退还已支付的团购费。综上,若符合上述法律规定的情形,您有权要求退还团购费。
针对购房团购费退还问题,以下是几点实用的行动建议,帮助您高效维权:
1. 及时固定证据:收集并保存团购合同、支付凭证(如转账记录、发票)、与平台/开发商的沟通记录(如聊天截图、通话录音)等,这些是证明您支付团购费及对方承诺的关键证据。
2. 优先与平台协商:详细阅读团购合同中的退费条款,明确自身权利后,主动联系平台客服或开发商负责人,说明退费理由并要求按约定处理。协商时注意保留沟通记录,避免口头承诺。
3. 向消费者协会投诉:若协商无果,可向当地消费者协会(12315平台)投诉,提交相关证据并说明情况,由消协介入调解,借助第三方力量推动退费。
4. 考虑法律诉讼:若平台明确拒绝退费且存在违约或欺诈行为,可向法院提起诉讼,要求解除合同、退还团购费并赔偿损失。起诉前建议咨询律师,评估案件胜诉概率。
选择解决方案时,需重点考虑证据是否充分、退费金额与维权成本的比例,以及平台的履约能力。若您对具体操作流程或证据收集有疑问,欢迎进一步向我们咨询,我们将为您提供专业的法律指导。

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